Política de envío y devoluciones

CONDICIONES DE VENTA

Tendrás un plazo de 30 días hábiles para ejercer tu derecho de devolución.

Además, nuestro productos incluirán una garantía de 3 meses desde la compra para poder devolver el producto en caso de salir defectuoso.

CÓMO DEBES HACER LA DEVOLUCIÓN

Lo primero, es ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@beddohogar.com ahí te daremos los datos que debes poner en el paquete o pallet de retorno. Debe estar embalado de la misma manera que lo recibiste y con su embalaje original. Es muy importante que los productos estén perfectamente embalados y en el caso que lleguen paletizados deberán volver igual.

Nuestra agencia de transportes se encargará de retirar la mercancía en tu domicilio y se corresponderá con la misma manera en que fue entregado. Generalmente es a pie de calle.

Una vez que recibimos el pedido, y comprobamos que cumple los requisitos de embalaje y se encuentra en perfecto estado y sin señales de uso, procederemos a la devolución del dinero de la misma manera en que hiciste el pago. El plazo máximo de devolución es de 12 días desde la recepción de la mercancía. Se descontarán los portes de ida y vuelta. Salvo que el producto esté defectuoso o equivocado en cuyo caso correría a nuestro cargo los gastos de recogida.

TIEMPO DE ENTREGA

En el caso de un producto que esté en existencias, el plazo de entrega es de 24/48 horas.

FORMA DE PAGO

Tarjeta de crédito. Puedes pagar cómodamente con tu tarjeta VISA, Mastercard o Eurocard a través de la pasarela de pagos de Caixa Banc. Nosotros no tendremos acceso a la información que proporciones de tu tarjeta. Tan sólo se admiten tarjetas securizadas. Cuando estes realizando el proceso se te pedirá que te identifiques como titular legítimo de la tarjeta.

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Pagina Web para pedirte la firma segura de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Recuerda que al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Beddo Hogar no recibe ningún tipo de información sensible a los datos del cliente cómo puede ser el número de la tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria.

Bizzum. Puedes pagar cómodamente desde cualquier lugar con Bizum. Los usuarios de Bizum ya pueden activar esta funcionalidad a través de su banco, dando de alta la Clave Bizum, se trata de un código de cuatro dígitos. Este código es único para cada usuario y válido para todas las compras; el usuario podrá modificarlo cuando quiera. Una vez obteniendo el código tan solo introduce tu número de teléfono y pulsa en pagar.